Tổng đài 19008673 giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính công

Nhằm đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), sử dụng trí tuệ nhân tạo để tương tác hướng dẫn người dân thực hiện TTHC, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phối hợp với Viettel Bến Tre triển khai thí điểm hệ thống tổng đài trả lời tự động 19008673, nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của công dân về các TTHC. Thời gian thực hiện thí điểm là 6 tháng, kể từ ngày 15-6 đến 15-12-2022.