• EMAIL:
    sct@bentre.gov.vn
  • ĐIỆN THOẠI:
    0275.3822 365- 3822 251
  • ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC:
    Trung tâm Khuyến công & Xúc tiến thương mại
    0275.6281888 - 0275.3822403

Sở Công Thương Bến Tre tiếp tục nâng cao hiệu quả Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong bối cảnh dịch Covid-19

(Cập nhật: 07/07/2021)
Với mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào việc nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước và thực hiện cải cách hành chính, trong thời gian qua, Sở Công Thương Bến Tre đã không ngừng đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, cá nhân nhằm tăng cường hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng các DVCTT, thực hiện TTHC trên môi trường mạng.

Hiện tại, Sở Công Thương có 121/121 TTHC được cung cấp DVCTT mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, tất cả 100% hồ sơ giải quyết TTHC đều được xử lý trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh VNPT-iGate. Thực tế cho thấy ngày càng có nhiều tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp thực hiện TTHC bằng hình thức nộp trực tuyến. Chỉ tính trong 6 tháng đầu năm 2021 đã có 5.232 hồ sơ nộp qua mạng, chiếm hơn 65% trên tổng số hồ sơ, tỷ lệ này tăng hơn gấp đôi so với cùng kỳ năm 2020, tập trung chủ yếu vào các TTHC thuộc lĩnh vực Xúc tiến thương mại (chiếm 99% số lượng hồ sơ TTHC trực tuyến). Ngoài ra, Sở Công Thương đã đồng bộ 97/121 TTHC mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, trong thời gian tới Sở sẽ tiếp tục hoàn thiện các thủ tục để kết nối, đồng bộ dữ liệu đối với các TTHC còn lại, góp phần tạo điều kiện thuận lợi và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong việc thực hiện TTHC trên môi trường mạng.

Những kết quả khả quan nêu trên có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với Sở Công Thương Bến Tre, đánh dấu thành công bước đầu trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện chủ trương, chỉ đạo của Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh về việc cung cấp 100% DVCTT mức độ 4 trên địa bàn tỉnh. Ngoài việc cung cấp các DVCTT mức độ 4 đảm bảo số lượng, chất lượng và hiệu quả, Sở Công Thương còn thực hiện các hoạt động tuyên truyền đến tổ chức, cá nhân về DVCTT thông qua việc công khai TTHC trên Cổng dịch vụ công của tỉnh và website của Sở; gửi thư ngỏ đến doanh nghiệp và các hiệp hội; thông qua chuyên mục “Kinh tế công thương” trên Đài PTTH Bến Tre; phát tờ rơi hướng dẫn sử dụng DVCTT tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả,… Qua các hoạt động tuyên truyền, vận động sử dụng DVCTT, người dân, doanh nghiệp đã nhận biết và ngày càng quan tâm đến DVCTT, từ đó thói quen dùng giấy tờ và nộp hồ sơ trực tiếp trong giao dịch hành chính cũng được thay đổi dần, nhiều doanh nghiệp đã chú trọng trang bị máy tính, máy scan, kết nối internet, dùng chữ ký số để có thể thực hiện các DVCTT một cách có hiệu quả.

Hiện nay, trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp với nhiều nguy hiểm khó lường, sử dụng DVCTT là phương pháp hữu hiệu giúp mọi người giảm bớt nỗi lo lây lan dịch bệnh khi cần giải quyết các TTHC. Phải thừa nhận rằng thực hiện DVCTT là biện pháp thiết thực để chủ động phòng, chống dịch Covid-19, bảo vệ sức khỏe cho người dân và cán bộ công chức, viên chức cơ quan nhà nước. Chính vì vậy Sở Công Thương đề nghị các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp tiếp tục quan tâm tìm hiểu và thực hiện các TTHC qua DVCTT mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh Bến Tre tại địa chỉ: https://dichvucong.bentre.gov.vn  hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn (kèm theo hướng dẫn). Đây là việc làm quan trọng và rất thiết thực, không những đáp ứng cho các hoạt động của doanh nghiệp mà còn chung tay góp sức cùng cả nước thực hiện các biện pháp cấp bách phòng chống dịch COVID-19 trong giai đoạn hiện nay.

Trong  quá  trình  thực  hiện các DVCTT, nếu gặp phải khó khăn, vướng mắc, đề nghị các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp liên hệ với Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả của Sở Công Thương (Điện thoại: 0275.3811501) để được hướng dẫn và hỗ trợ./.
Nguồn: TT – SCT